预定方式
1. 网站预订:登录 www.kashiche.com,按网页提示进行预订;
2. 电话预订:致电易达租车24小时客户服务中心0998-2582686,客服人员将为您安排订车;
3. 门店预订:光临易达租车门店,门店人员将为您安排预订或协助您选租车辆。
4. 手机客户端预订:登录www.kashiche.com 扫描二维码 关于易达微信公众号 ,根据首页提示进行预订。
预订说明
1. 为不影响您的行程,建议您提前预订车辆;送车上门服务仅在10:00-20:00提供,请您务必提前4个工作小时。
2. 成功提交订单后,我们将为您预留车辆。
3. 客户取车:
(1) 提前取车:
如在预订取车时间前取车,租期将按您实际的取车时间计算。
(2) 延时取车:
如您需要延时取车,请务必在预订取车时间前致电我们以便为您保留车辆,超过预订取车时间半小时如果您未取车,
订单将自动取消;
延时取车,租期将自您原先预订的取车时间起算。
4. 在特殊情况(如车辆未还回等)无法向您提供已成功预订的车型时:
(1) 我们将为您调整同级别车辆或免费升级车辆;
订单修改说明
1. 取车前修改/取消订单:
在您提交订单之后,“普通产品”、“时租/半日租”将不能互调,请您预订前做好选择。
订单一旦修改,原订单的用车报价将重新计算,请您慎重考虑。
为不影响您和其他客户的既定行程,在您决定修改或取消订单时,请提前致电0998-2582686:取车时间在09:00-22:00时,
请您提前2个小时提出申请;取车时间在09:00-22:00之外,请您尽早致电申请。感谢您的配合!
2. 取车后修改订单:
(1) 修改还车时间:
当您决定续租或提前还车时,请提前致电0998-2582686:如您的租期届满时间(续租情况下)或实际还车时间
(提前还车的情况下)在09:00-22:00间,请提前2个小时申请修改;如租期届满时间(续租的情况下)或实际还车
时间(提前还车的情况下)在09:00-22:00之外,请您尽早致电申请,我们将尽力满足您的需求。
(2) 变更还车门店:
为了排在您后面的客户有可以租用或调换的车辆,请您在决定变更还车门店时,如您的预订还车时间在09:00-22:00之外,请尽早告知我们。